Адвокат при фалит на туроператор. Дело срещу фалирал туроператор.

сИскате да разберете как можете да се защитите при фалит на туроператор?

В нашата практика често сме получавали много въпроси от наши клиенти - потребители по договори за организирани туристически пътувания, които в следствие на фалит на туроператора не са реализирали своите почивки и не са получили възстановяване на заплатените суми, като най-честите от тях са следните:

Как мога да получа обезщетение при фалит на туроператор?

Има ли туроператорът застраховка?

Как мога да заведа дело срещу туроператор или турагент?

Най-често потребителите по договори за организирани туристически пътувания се подвеждат и сезират КЗП (Комисия за Защита на Потребителите) с очаквания, че ще им бъде осигурено съдействие за получаване на полагащото им се обезщетение за незаконосъобразното поведение на туроператора. Ролята на КЗП обаче е предимно санкционна.

‍

Важно!

Комисията за Защита на Потребителите НЯМА правомощия да присъжда обезщетения на пострадали потребители от действия на туроператори или други търговци!

Така например при фалитите на две от най-големите туроператорски дружества в страната - АСТРАЛ Холидейз Интернешънъл“ АД и  „ДРИЙМ ХОЛИДЕЙС БГ“ ЕООД, в Министерство на туризма и Комисията за Защита на Потребителите са постъпили писма, жалби и сигнали от потребители - клиенти на туроператорите, закупили туристически пакети.

В жалбите се съдържат твърдения за незаконосъобразни действия и некоректно отношение от страна на туроператорите, неизпълнение на туристически пакети и некоректно осъществени пътувания, както и за невъзстановени заплатени суми по договори за организирани туристически пътувания.

Във връзка със всички получени сигнали, от Министерство на туризма са сезирали Комисия за защита на потребителите за извършване на проверка по изложените твърдения в жалбите и сигналите и Агенция за държавна финансова инспекция (АДФИ) – за извършване на контролна проверка на посочените туроператори по реда на Закона за държавна финансова инспекция.

Тези действия не защитават Вашите права като потребители!

Ако Вие сте пострадали от действие или бездействие, причинено поради фалит на туроператори като  „ДРИЙМ ХОЛИДЕЙС БГ“ ЕООД или АСТРАЛ Холидейз Интернешънъл“ АД, неизпълнение на туристически пакети или договори за ораганизирани туристически пътувания или сте били жертва на некоректно отношение от страна на туроператора, то Ви съветваме да се обърнете към добър адвокат по туристическо право и да заведете дело срещу туроператорите, за да получите полагащото Ви се обезщетение!

Важно!

Туроператорите сключват задължителна застраховка "Професионална отговорност на туроператора"!

Всички клиенти с неосъществени пътувания по договори за продажба на туристически пакети могат да предявят щета към застрахователните компании за възстановяване на заплатените суми с 5 /пет/ годишна давност по застраховка професионална отговорност на туроператора.

‍

Предявяването на щета към застрахователната компания обаче, не изчерпва пълния спектър от възможности за правна защита, защото не покрива всички видове дължими Ви се обезщетения!

Ако искате да разберете повече как можете да осъдите туроператорът, с когото имате сключен договор, то можете да се свържете с нас!